Pedir un Uber, DiDi o Cabify conlleva algunos riesgos que puedes aminorar con estos consejos.

Ya sea para explicarte cómo confirmar que estás en el vehículo correcto o para ayudarte a saber adónde vas y cuándo pedir ayuda, es importante estar atento/a.

Ante ello, Uber deja estos consejos para procurar que cada viaje sea una experiencia segura.

 

Consejos de seguridad

1. Pide un viaje sin salir de donde estés
Minimiza el tiempo que permaneces en solitario afuera con el teléfono en la mano.

En lugar de eso, espera en el interior del edificio hasta que en la app se indique que llegó el conductor.

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2. Verifica los datos del viaje
Cada vez que viajes con la app de Uber o DiDi, verifica la matrícula, la marca, el modelo del auto y la foto del conductor que aparecen en la app.

Nunca te subas a un auto si la información del vehículo o la identidad del conductor no coinciden.

 

3. Pídele al conductor que confirme tu nombre
Además de seguir los pasos para verificar los datos del viaje, puedes pedirle al conductor que confirme tu nombre antes de subirte al auto.

En la app del conductor aparece tu nombre, y en tu app aparece el nombre del conductor.

Para intercambiar los nombres de manera segura, puedes pedirle al conductor que te diga por quién llega.

Para su tranquilidad, el conductor también puede pedirte que confirmes su nombre.

 

4. Viaja en el asiento trasero
Usa el asiento trasero siempre que sea posible, en especial si viajas en solitario.

Esto te permite usar cualquiera de las puertas para evitar el tránsito al descender del vehículo y les da un poco de espacio personal tanto a ti como al conductor.

 

5. Usa siempre el cinturón de seguridad
Según la OMS, usar cinturón de seguridad es la manera más eficaz de salvar vidas y de reducir las lesiones relacionadas con accidentes automovilísticos.

 

6. Comparte los detalles del viaje con tus seres queridos
Durante el camino, toca Compartir estado del viaje en la app para enviarle el nombre del conductor, foto, matrícula y ubicación a un familiar o amigo.

El destinatario recibirá un mensaje de texto o una notificación push con los detalles del viaje y la llegada estimada.

 

7. Protege tu información personal
En áreas específicas, las plataformas están invirtiendo en tecnología a fin de anonimizar tu número de teléfono cuando usas la app para llamar o enviarle un mensaje al conductor.

 

8. Confía en tu intuición
Confía en tus instintos y en tu criterio al pedir un viaje.

Si en algún momento sientes que estás en una situación de urgencia, llama al 911 con el botón de emergencia disponible en la app.

Allí también podrás ver los detalles del viaje y la ubicación en tiempo real para informárselos al operador.

Y recuerda que puedes finalizar el viaje en cualquier momento si no te sientes a salvo.

 

9. Sé amable y muestra respeto
Debes respetar tanto a los otros pasajeros como al conductor y a su vehículo.

 

10. Deja comentarios sobre el viaje
Después de cada viaje, se te solicita que lo califiques en la app.

Tus comentarios ayudan a que la experiencia sea segura y agradable para todos.

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