Sabías qué durante 2023, casi 66 millones de personas adquirieron algún producto o servicio utilizando el canal digital.
El comercio electrónico (e-commerce) ha demostrado ser un impulsor crucial del crecimiento empresarial en México, como lo reflejan los datos. De acuerdo con un estudio de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) en colaboración con GFK, Netquest, NIA y Similarweb, durante 2023, el valor de mercado de las ventas online retail en México alcanzó la impresionante cifra de $658.3 mil millones de pesos.
Esto representa un aumento del +24.6% con respecto al año anterior. El crecimiento se vio especialmente notable durante el segundo trimestre, impulsado por eventos como el HOT SALE en junio, según cifras de eCommerce NIQ.
“Las temporalidades clave, como el HOT SALE y El Buen Fin, contribuyeron significativamente al aumento del índice de ventas a lo largo del año, junto con Semana Santa y las festividades de diciembre” señala el estudio.
A nivel estatal, Tlaxcala, Chiapas e Hidalgo experimentaron los mayores niveles de crecimiento. En cuanto a categorías, Moda, Electrodomésticos pequeños y productos de consumo masivo como bebidas no alcohólicas y belleza registraron un crecimiento destacado. Ese año, incrementó la frecuencia de buscar el producto o servicio por internet y concluir la compra ahí mismo.
México a la cabeza en e-commerce retail
A nivel mundial, el mercado del comercio electrónico muestra signos de estabilidad y previsibilidad después de años de incertidumbre, con un aumento proyectado del 10% este año y un 8.8% el próximo, según eMarketer. México se posiciona finalmente como el país #1 en crecimiento de eCommerce Retail a nivel mundial, después de ser parte de los países con mayor velocidad de crecimiento por 6 años consecutivos.
Durante 2023, el nivel socioeconómico bajo incrementa su presencia en el perfil del comprador digital mexicano. De la misma forma, se mantiene la presente el segmento no bancarizado. Filipinas y Malasia son economías con fuerte presencia del canal digital y su velocidad de crecimiento va en aumento.
La espiral inflacionaria de Argentina podrá situar artificialmente en los rankings de crecimiento este año. Chile fue el país con mayor crecimiento negativo durante 2023, reflejando los desafíos económicos que enfrenta.
