cobrar seguro auto robo

El pago de los siniestros es una obligación de las aseguradoras, pero no olvidemos que el acuerdo es válido, siempre y cuando todos cumplan su parte

 

 

Esto es lo que necesitas para cobrar el seguro de un auto en caso de accidente o robo. En materia de seguros, un alto porcentaje de las reclamaciones que se reciben en CONDUSEF, están relacionadas con un incumplimiento del contrato, tiempo para el pago de la indemnización, o el monto de ésta; representando estos conceptos un 47% de las 66 mil acciones de atención que reciben en promedio cada año.

Desafortunadamente, los bajos porcentajes de resolución a favor del quejoso, que sostenidamente se obtienen (menos del 30% para el caso de gastos médicos mayores y un nivel del 40% para vida y daños),

Primero empecemos por definir cómo funciona un seguro. Es un acuerdo a través del cual una persona jurídica denominada asegurador, debidamente autorizada, toma los riesgos que otra le transmite, a cambio de una cantidad de dinero llamada prima.

Por ello, el asegurado debe cuidar cinco puntos para garantizar por completo la protección deseada. De acuerdo con Condusef, estos son:

 

 

Esto es lo que necesitas para cobrar el seguro de un auto en caso de accidente o robo

 

-Declaración Exacta de los Riesgos

La aseguradora necesita conocer todos los detalles, para determinar si se le acepta o no la póliza, tales como la zona en donde se encuentra la vivienda en pólizas para el hogar, o los posibles problemas de salud que se han tenido, en caso de los seguros para personas.

 

-Pago Oportuno del Costo de la Prima

Es una obligación fundamental, ya que en caso de que no se cumpla con los pagos, o no sé de aviso oportuno del deseo de renovar el seguro, podría no cubrírsele el riesgo, en caso de que ocurra un eventual accidente que tenga gastos de por medio.

 

-Cumplir con el Reporte del Estado de Riesgo

Este documento puede funcionar como una constancia y argumentación a la hora de que ocurra un siniestro. Informar de mejoras, de cambios en los contenidos o de aditamentos de seguridad en un inmueble o en un vehículo, ayudará al momento de requerir una indemnización por siniestro.

 

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-Observar Garantías por Escrito

Recuerda que antes de firmar el contrato, debes leer, comprender y confirmar cada uno de los puntos, con el fin de que coincidan con las condiciones en las que se desea tomar la póliza.

 

-Dar Aviso Sobre el Estado del Siniestro

Cuando ocurre un siniestro, es importante presentar un reporte claro y completo de los hechos a la aseguradora, lo cual debe ser de inmediato, o más tardar dentro de los 5 días después de tener conocimiento de la realización del siniestro (Art. 66 Ley Sobre el Contrato de Seguro), ya que de esto dependerá que el proceso de reclamo de la indemnización se cumpla a cabalidad y sin contratiempo.

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