Planear un viaje no solamente implica decidir a dónde ir o reservar un hotel. Para muchos conductores, también significa anticipar el gasto de combustible y aprovechar los beneficios disponibles para que cada recarga rinda un poco más.
¿Cuándo recargan más gasolina los mexicanos antes de viajar?
Los datos de Reto Mobil, el programa de lealtad de ExxonMobil, muestran precisamente cómo los hábitos de los automovilistas cambian cuando se acercan las temporadas de vacaciones.
La plataforma, que actualmente cuenta con más de 500 mil usuarios activos, registró algunos de sus mayores niveles de actividad durante los meses previos a las vacaciones de verano.
Junio y julio fueron meses clave para las recargas
De acuerdo con los datos de Reto Mobil, las quincenas de junio y mediados de julio marcaron algunos de los días con mayor actividad en la plataforma.
En esas fechas se superaron las 45 mil interacciones diarias, una cifra que representó récords históricos en el volumen de transacciones del programa.
La lectura que hace ExxonMobil es interesante: muchos conductores estarían aprovechando las recargas realizadas antes de las vacaciones para acumular recompensas que después pueden utilizar.
Es decir, el combustible deja de ser solamente un gasto que se realiza cuando el tanque está vacío y se convierte también en una oportunidad para obtener beneficios a través de un programa de lealtad.
Abril también registró un aumento importante
El comportamiento no se limita al verano.
Durante abril, Reto Mobil registró los promedios de recarga más altos en lo que va del año, con jornadas que superaron las 15 mil recargas.
La fecha también coincide con una temporada en la que muchas familias aprovechan los días de descanso para realizar viajes por carretera.
En este caso, el patrón tiene otra particularidad: los usuarios realizaron recargas de mayor volumen, algo que puede estar relacionado con la preparación de trayectos más largos.
Para quienes salen a carretera con la familia, llenar el tanque antes de comenzar el recorrido también permite reducir las paradas durante el viaje y tener mayor previsión sobre el gasto de combustible.
¿Y qué pasa al comenzar el año?
Los datos de Reto Mobil también muestran que el comportamiento cambia cuando comienza un nuevo año.
A finales de enero se registraron activaciones masivas y tasas excepcionales de interacción por usuario dentro de la plataforma.
Aquí la lógica es diferente a la de las vacaciones: después de los gastos de diciembre, los beneficios obtenidos mediante un programa de recompensas pueden convertirse en una herramienta para administrar mejor el presupuesto destinado a movilidad durante los primeros meses del año.
En otras palabras, los usuarios no solamente recurren a las recompensas cuando llega la temporada de vacaciones. También las utilizan en momentos en los que el gasto familiar puede estar más presionado.
Los programas de lealtad también están cambiando la forma de cargar gasolina
Este comportamiento muestra algo que puede pasar desapercibido: los conductores no necesariamente esperan a que el tanque esté por terminarse para decidir cuándo y cuánto combustible cargar.
La planeación del gasto puede estar relacionada con fechas específicas, viajes próximos y, en este caso, con la posibilidad de acumular beneficios mediante una aplicación.
Karla Cárdenas León, directora de Marketing de Combustibles en ExxonMobil, señaló que el análisis de Reto Mobil permite conocer mejor las rutinas de movilidad de los mexicanos y la manera en que los usuarios planean sus consumos.
La compañía sostiene que estos datos también sirven para ajustar las recompensas del programa a los momentos en que sus usuarios tienen una mayor actividad.
¿Qué nos dicen estos datos sobre los conductores mexicanos?
Más allá de las cifras de una aplicación, hay un patrón que resulta bastante claro: las recargas aumentan cuando se acercan periodos en los que las familias suelen desplazarse más.
Quincenas previas a las vacaciones, temporadas de asueto e incluso el inicio del año aparecen como momentos importantes para quienes buscan administrar el gasto de combustible.
Y ahí es donde los programas de recompensas pueden tener un papel más relevante: no necesariamente hacen que la gasolina sea más barata, pero sí pueden ofrecer beneficios adicionales por un gasto que de cualquier manera el conductor tendría que realizar.
Para los automovilistas que recorren grandes distancias durante las vacaciones, esa diferencia puede ser especialmente interesante si las recargas se planean con anticipación.
Al final, llenar el tanque antes de salir de viaje puede ser una decisión mucho más estratégica de lo que parece.
¿Tú también planeas tus recargas antes de salir de vacaciones o simplemente cargas gasolina cuando el tanque ya está por vaciarse?
