Si tienes un MG3 modelo 2024, 2025 o 2026, hay información importante que debes conocer.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) anunció un llamado a revisión para 6,000 vehículos MG3 comercializados en México, luego de detectarse una condición relacionada con el asiento del conductor durante pruebas de seguridad.
Aunque la propia marca aclara que no existe un riesgo inmediato para los usuarios, la campaña busca corregir el componente de forma preventiva y sin costo para los propietarios.
¿Cuál es el problema detectado?
De acuerdo con la información difundida por SAIC International México, fabricante de MG Motor, durante pruebas de impacto frontal realizadas por el organismo independiente Euro NCAP, el asiento del conductor —equipado con ajuste manual de seis posiciones— presentó un desplazamiento de 11.5 milímetros hacia adelante en uno de sus costados después de una colisión controlada.
La condición únicamente se presentó durante pruebas de laboratorio y bajo escenarios específicos de impacto.
¿Existe algún riesgo para los conductores?
La respuesta de la marca es no.
MG informó que:
- No existen reportes de accidentes relacionados con esta condición.
- Tampoco se han registrado lesiones o incidentes en México ni en otros países.
- El comportamiento fue detectado únicamente durante las pruebas realizadas por Euro NCAP.
Aun así, la empresa decidió realizar una campaña preventiva para garantizar que todas las unidades cumplan con los estándares de seguridad.
¿Qué solución aplicará MG?
Los distribuidores autorizados instalarán un kit de soporte adicional en el asiento del conductor, procedimiento que será completamente gratuito para los propietarios.
La campaña permanecerá vigente por tiempo indefinido, por lo que los usuarios podrán acudir a realizar la reparación sin costo.
¿Qué modelos están involucrados?
El llamado a revisión aplica para:
- MG3 modelo 2024
- MG3 modelo 2025
- MG3 modelo 2026
En total, son aproximadamente 6,000 unidades las que podrían requerir la actualización.
¿Cómo saber si tu auto está afectado?
Los propietarios pueden agendar una cita o solicitar información mediante:
- La red de distribuidores autorizados de MG Motor.
- El Centro de Atención a Clientes al 55 3684 6970.
- El correo electrónico: [email protected].
También es posible consultar las campañas de servicio vigentes directamente en el sitio oficial de MG Motor México.
Profeco dará seguimiento a la campaña
La Profeco informó que supervisará el cumplimiento de este llamado a revisión para garantizar que todos los propietarios reciban la atención correspondiente.
Además, recordó que los consumidores pueden solicitar orientación o presentar alguna queja mediante el Teléfono del Consumidor o a través de los canales oficiales de la dependencia.
Un llamado preventivo, no una alerta de seguridad
Aunque cualquier llamado a revisión suele generar preocupación, en este caso tanto MG Motor como Profeco enfatizan que se trata de una acción preventiva.
No existe evidencia de que la condición detectada haya provocado accidentes o fallas durante el uso cotidiano del vehículo. Sin embargo, la instalación del nuevo soporte permitirá reforzar el asiento del conductor y mantener los estándares de seguridad esperados en caso de una colisión.
Este tipo de campañas forman parte de los programas habituales de mejora continua que realizan los fabricantes cuando detectan oportunidades de optimización en sus vehículos, incluso antes de que se presenten problemas entre los usuarios.
